実は、見積もり時点で現場の状況を正確に把握できるのは2~3割というのはご存知でしょうか?大手ハウスメーカーや大手リフォーム会社のように、見積りと作業に入る会社が別になってしまうと、見積もり外のイレギュラーが放置されてしまい修繕が未完成になってしまったり、後から法外な金額を上乗せされてしまう…なんてことがあります。
熊谷建装なら、見積り〜施工まで全て自社で行なっているので、イレギュラーが発生した場合も簡単なものなら無償でのご対応をしたり、状況に応じてお客様にしっかりお話しし最善の工事をご提供することができます。
実は一つの建物に、最低でも6業種ほど関わります。これらの外注が増えれば増えるほど、手数料やコストが増し、お客様の負担が増え、従業員への還元も少なくなります。
当社では基本となる項目をすべて自社施工可能とすることで、「中抜きコストの撤廃」を実現しています。
すると【お客様へは適正価格で】【従業員へは高還元】こんなことが可能になります。
結果、満足度の高いスタッフが高品質な施工を行い、適正な価格で高品質を維持できる仕組みになっています。
たくさんの下請け業者が入っている工事では、状況把握に時間がかかり、担当者をたらい回し・・なんてことも。
熊谷建装では、お見積もり〜施工〜アフターフォローまで、自社スタッフが責任を持って対応しているため、工事後のイレギュラーやお困りごとにも、状況をすぐに把握し迅速な対応をすることができます。
緊急サポートはもちろん、日々使用していく中での疑問点や、お手入れのポイントなど、お気軽にご相談ください。
多くの方がリフォームや修繕の経験が少ないため、工事内容に対する適正価格が分からず不安を感じることがあります。熊谷建装では、自社施工を徹底し、工事内容と適正価格を理解したスタッフが見積もりから対応します。そのため、「価格が不透明だ」「工事内容が分からない」といった不安を感じたまま工事を進めることはありません。
初めてのお客様でも、ご納得の上で施工を行えるように、透明性が高く安心できるコミュニケーションを心がけています。