先日弊社で外壁塗装工事をして5年経過する顧客様の定期点検を行いました。
当たり前のことですが、今まで施工不良によるトラブルやクレームなどは
一回もない我がクマケン戸建塗装工事ですが定期的に検査・確認することにより
顧客様の安心や信頼が積み重なっていくことを痛感しております。
なぜなら、私たちは広告宣伝費は1円も掛けてないのにも関わらず
基本的に戸建塗装工事は常時2ヶ月から3ヶ月待ちの状態です。
基本的に過去施工したお客様からの紹介であったり、過去施工したお客様のリピート
がほとんどです。(株式にする前を入れると約20年の歴史があります)
もちろんピンポンして訪問する営業マンなどを雇用したこともありません。
金額だけでなく施工精度や提案力や歴史を評価してくれることは大変ありがたいな
と感じております。